Já faz um mês que efetuei uma encomenda de luvas , tendo-a pago no dia 14 de abril e após este tempo todo não recebi nem a encomenda, nem justificação. Já enviei 3 e-mail à empresa e não tive nenhuma resposta. Posso entender um atraso, mas nenhuma justificação? Estou perante um caso de burla?
A reclamação não foi resolvida por parte da empresa, pois não tive qualquer contacto. Gostaria que a empresa fosse considerada com fraudulenta, para que outros consumidores não fizessem qualquer encomenda. Já me mentalizei que fui burlada e não vou ter nem o dinheiro nem o produto encomendado.
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