Atorres.pt - Encomenda paga com 180 dias de atraso - sem resposta

Fiz uma encomenda de botas de proteção em Janeiro de 2020, que ainda não chegaram e não devolveram o dinheiro pago nessa data. É vergonhoso este tipo de comportamento, já fiz várias reclamações nesta página, mas o desrespeito pelo cliente deve ser a máxima desta empresa, pois não se preocupam em responder a emails nem a reclamações.
É uma empresa que não recomendo a ninguém, pois é frustrante nem se quer darem resposta.
Uma vez mais, pretendo receber o valor pago em Janeiro, estamos neste momento a meio de Julho.
É INCRÍVEL A FORMA COMO TRATAM MAL OS CLIENTES........NEM PRECISAM DE RESPONDER, APENAS DEVOLVAM OS 62,92 € QUE TEM CATIVO DESDE JANEIRO DE 2020. COMPORTAMENTO VERGONHOSO E INACEITÁVEL!!

Ainda não foi resolvida a situação. Pretendo a devolução no valor de 62, 92 €.
Infelizmente com este tipo de situação, continuo a aguardar resposta desde Janeiro até à presente data, parece difícil não conseguirem fazer a transferência do meu dinheiro........