Atorres.pt
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Performance da Marca
47.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,2%
Tempo Médio de Resposta
31,2%
Taxa de Solução
65,9%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Têxteis e Peles
1 Daily Day 85.8
2 Latino Group 61.8
...
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Atorres.pt - Encomendas de material de protecção não recebidas

Resolvida
1/10
Espaço Fuji Lda
Espaço Lda apresentou a reclamação
27 de maio 2020
Foram feitas 2 encomendas de material de protecção em 23/Abr e 4/Mai 2020, pagas, e para uso numa clínica de saúde. Não foram enviadas até à data, nem se dignam responder às sucessivas tentativas por e-mail ou telefone. Falta ética comercial não manter informado o cliente se existe alguma anormalidade, agravado pela natureza do material em questão. Tudo estava em stock!
Data de ocorrência: 27 de maio 2020
Atorres.pt
6 de julho 2020
foi feita a devolução
Esta resposta tem um anexo privado
Atorres.pt
9 de julho 2020
Foi Feita a devolução do que pagou.
Espaço Lda
15 de julho 2020
Sim, foi feita e só após pressão da entidade pagadora IFTHENPAY.
Espaço Fuji Lda
Espaço Lda avaliou a marca
29 de dezembro 2020

Puro engodo. NÃO recomendamos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Encomenda não entregue nem devolveu o dinheiro ja fiz queixa na PSP.

Encomenda não entregue nem devolveu o dinheiro ja fiz queixa na PSP.