Performance da Marca
45.1
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
23,6%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Luís Ferreira
Luís Ferreira
24 de março 2023
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Solera Portugal - Falta de pagamento de viatura (salvado) vendida

No seguimento de um acidente de viação em que o veículo foi dado como perda total, a companhia de seguros Allianz sugeriu-me a venda do salvado à entidade AOPT/Audatex/Solera…

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1/10
Patrícia Mirra
Patrícia Mirra
27 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Solera Portugal - Atraso pagamento

Bom dia, O salvado do meu veículo foi comprado pela vossa empresa com início do processo a 12 de dezembro. O veículo foi rebocado no dia 20 de dezembro, há 1 semana…

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Nicul - Nova indústria de cutelarias, lda
Nicul lda
12 de julho 2019
Resolvida
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Solera Portugal - Falta de profissionalismo e informações falsas

Após vender um salvado em 2015 e do registo de propriedade ainda estar no nome da Empresa informaram-me que teria de solicitar a apreensão/cancelamento…

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Caetano Silva
Caetano Silva
30 de dezembro 2017
Resolvida
9/10
Audatex - Salvado veículo 66-50-ZI

A quando do acidente sufrido no dia 10 de Outubro de 2017, em que o meu veículo foi dado como perda total após peritagem, com um cliente da AGEAS, foi me proposto…

Resolvida
9/10
alf
alf
4 de janeiro 2017
Resolvida
1/10
Audatex - Transf. Propriedade

Em Maio de 2016 vendi um veiculo após um grave acidente a esta firma, a Audatex, com toda a documentação por eles exigida ( incluindo o documento de extinção de…

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Bruno Serra
Bruno Serra
17 de novembro 2016
Resolvida
4/10
Audatex - "Venda" de salvado

Após o acidente de viação no passado mês de Agosto, foi acordado com a Audatex a venda do respectivo salvado. Dia 18 de Outubro de 2016 foi recebida a comunicação…

Resolvida
4/10