Performance da Marca
11.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,7%
Tempo Médio de Resposta
16,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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Pedro Campos
Pedro Campos
16 de abril 2024
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Audax Energia - Insatisfação total - incidência 311707

Após alguns meses de desassossego a receber várias faturas por mês, duplas faturações do mesmo periodo e pagamento de juros por atraso no pagamento de uma das várias…

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Cláudia Santos
Cláudia Santos
20 de fevereiro 2024
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Audax Energia - Condições contratuais e pagamento

Boa noite, Venho por este meio apresentar o meu descontentamento em relação ao serviço prestado pela Audax. Contactei a Linha de Apoio Audax no dia 8 de Janeiro,…

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Acácio Luís
Acácio Luís
8 de fevereiro 2024
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Audax Energia - Burla audax

Fiz contrato com estes senhores AUDAX, á cerca de 9 meses, por prazo de 1 ano, com preço fixo. desde o 2º mês de contrato duplicaram o valor acordado, durante 6…

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Acácio Luís
Acácio Luís
7 de fevereiro 2024
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Audax Energia - Contato enganoso

Fiz contrato com a AUDAX na compra de eletricidade com preço garantido de 0,08€/KW, pelo prazo de um ano, no 2º mês da vigência do contrato, aumentaram para o dobro…

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Joaquim Ralha
Joaquim Ralha
1 de fevereiro 2024
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Audax Energia - Nao respeito dos preços do contrato assinado

Fui enganado pelo comercial da empresa AUDAX afirmando que os valores contratados seriam mantidos em vigência até ao final do contrato. 2 meses depois e após renovação…

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Luís Pinheiro
Luís Pinheiro
2 de janeiro 2024
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Audax Energia - Incumprimento

Assinei um contrato com a Audax em Abril de 2023,com a promessa de manterem o preço de 0,08 cêntimos/kW , durante 1 ano,em duas moradas.Em Julho, aumentaram para…

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João Filipe Sousa Mota
João Mota
20 de novembro 2023
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1/10
Audax Energia - Empresa não séria

Contratei com esta empresa o valor de 0.0950€ nada foi cumprido nem de longe nem de perto e logo a primeira fatura rescindi, para meu espanto cobraram-me 29€ de…

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1/10
Rui Manso
Rui Manso
5 de novembro 2023
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1/10
Audax Energia - Propaganda enganosa e mau serviço

Fui enganado pelo comercial da empresa afirmando que os valores contratados seriam mantidos em vigência até ao final do contrato. 2 meses depois e após renovação…

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Ivo Pires
Ivo Pires
27 de outubro 2023
Sem resolução
Audax Energia - Fatura com iva errado

A primeira fatura que recebi desta empresa englobava mais de um mês de fornecimento de energia, mas apenas tinham faturado 100kwh com IVA reduzido, quando o deveriam…

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Acácio Luís
Acácio Luís
6 de setembro 2023
Em tratamento
Audax Energia - Alteração dos preços de energia contratuais sem aviso prévio

Em Maio de 2023, fiz contratos com a Audax, para fornecimento de energia elétrica. o preço era de 0,08€ kw/h, sendo o contrato válido por um ano. qual não foi a…

Em tratamento