Performance da Marca
11.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,7%
Tempo Médio de Resposta
16,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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Audax Energia - Apoio ao cliente

Sem resolução
Manuela Carapeta
Manuela Carapeta apresentou a reclamação
25 de março 2021
o numero de atendimento para apoio ao cliente não funciona. ninguem atende. fica em espera.
emissão de notas de crédito relativamente a um periodo de faturação e voltam a faturar o mesmo periodo sem descontar as notas de credito. necessito esclarecimento sobre notas de crédito mas não consigo falar com ninguem
Data de ocorrência: 25 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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