Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

62,5%

Tempo Médio de Resposta

17,5%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre

1 Ibelectra 89.8

2 MEO Energia 85.7

3 Contigo Energia 77.2

...

Audax Energia11.8

21 121 6103
Chamada para a rede fixa nacional
Av. das Tulipas, nº 6 - 18º
1495-158 Algés
info@audaxenergia.pt

Audax Energia - Falta de profissionalismo, incompetência dos serviços prestados

Tânia Batista apresentou a reclamação

25 de maio 2017

É com grande insatisfação que venho informar que o estabelecimento ficou sem energia após corte de ontem por volta das 17:00 e tendo TODAS as faturas pagas, NUNCA havendo NOTIFICAÇÃO com AVISO de atraso de pagamento ou de corte.
Resta-nos aguardar...
Uma vez que se trata de um estabelecimento comercial havendo insatisfação dos clientes, desistências e máquinas completamente paradas com perda significante a nível financeiro, como devem calcular ...
UMA TRISTEZA e COMPLETA FALTA DE PROFISSIONALISMO !

Data de ocorrência: 25 de maio 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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