Audax Energia - Faturação com aumentos galopantes

Cristina Costa apresentou a reclamação

7 de junho 2022

Cobrança do ano fiscal de 2020 janeiro de 2022
Cobrança de valores referentes a todos os meses de 2021, metade com mais de seis meses apresentados em janeiro de 2022
Cobranças com aumentos na ordem dos 300%
Incapazes de esclarecer os valores apresentados.
Cada fatura apresenta um numero de alvará diferente...
A morada fiscal na minha faturação é uma no livro de reclamações eletronicas é outra diferente
Aguardo esclarecimento cabal destas faturas desde janeiro/fevereiro deste ano.

Data de ocorrência: 31 de dezembro 2021

Audax Energia

8 de junho 2022

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Recebemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 76120322, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

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Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Para qualquer dúvida, fale connosco.

Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões.

Tel: 211 205 758
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https://www.audaxrenewables.pt

Com os melhores cumprimentos,
Departamento de Apoio ao Cliente Audax Energia

Audax Energia

8 de junho 2022

Estimado Cliente,

Recebemos o seu contacto, sobre a reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 76120322, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

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Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões:

Tel: 211 205 758
clientes@audaxrenewables.pt
https://www.audaxrenewables.pt

Com os melhores cumprimentos
Departamento de Apoio ao Cliente Audax Energia

Esta reclamação foi considerada sem resolução