Performance da Marca
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Audax Energia - Faturas indevidas

Sem resolução
Soraia Rodrigues
Soraia Rodrigues apresentou a reclamação
17 de setembro 2021
Cessei contrato com a empresa em 21/11/2020, recebo a última fatura com valores exorbitantes de contangem real(que nunca viram o que realmente estava no contador), por isso foi estimada por eles. Para além de a última fatura cobrar 14kwh a mais do que está no valor da contagem, ainda me enviaram uma fatura no valor de 4,53€ no dia 14/01/2020 que não sei ao que se refere, pois taxa 906Kwh a 0,005€ e já tinha recebido em Dezembro a fatura de cessação do contrato, por isso é uma burla. Fiz uma reclamação no site da empresa em Novembro, ao qual nunca obtive resposta e como estava a aguardar a resposta não fiz os pagamentos das faturas últimas, hoje recebo um aviso para pagar as faturas em 5 dias senão avança para a via judicial, o que farei ainda hoje, mas espero que retifiquem a situação e me devolvam o dinheiro do que paguei a mais, são uns mentirosos, * PROIBIDO *.
Data de ocorrência: 17 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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