AudiçãoActiva
AudiçãoActiva
Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
48,1%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
BelAudição, Lda
Filtrar por:
Elvira dias
Elvira dias
24 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Atendimento fraco por parte da atendente

Como e que a audição activa Mete me a pagar 2000euros. Quando nem sabem se posso trabalhar ou o meu nível de rendimentos tristeza. Estava marcado para fazer um…

Em tratamento
João de Jesus Pereira
João Pereira
23 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Insatisfação de aparelhos auditivos

Depois de muitos idas ao Centro de Audição Ativa em Caldas da Rainha continuo a não distinguir certos ditongos , a ouvir a minha voz metalizada e ouvir ecos. Por…

Em tratamento
João de Jesus Pereira
João Pereira
22 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Insatisfação com aparelhos auditivos

Depois de muitas idas ao Centro de Audição Activa em Caldas da Rainha continuo a não distinguir certos ditongos , a ouvir a minha voz metalizada e cheia de ecos.…

Em tratamento
J. R. Silva
J. Silva
19 de abril 2024
Resolvida
AudiçãoActiva - Telefonema infundado

Fazem chamadas para o meu telemóvel e desligam e quando eu tentei saber quem era, pois achei que poderia ser um cliente meu atenderam com uma grade lata, tratando-me…

Resolvida
Alexandra Sousa
Alexandra Sousa
18 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Aparelho com defeito

Exmos. Senhores, No passado dia 2 de Janeiro de 2023, adquiri, no vosso estabelecimento sito na Rua de São Brás, 479, um aparelho auditivo Resound RS Key KE362-DRW,…

Em tratamento
Maria Luísa Pereira das Neves Silva
Maria Silva
16 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Venda agressiva, enganadora a pessoa idosa. recusa na resolução do contrato

Apresento esta reclamação em nome da minha mãe, atualmente com 83 anos e cliente da AudiçãoActiva há vários anos. Na sequência de uma visita por uma colaboradora…

Em tratamento
silvia borges
silvia borges
10 de abril 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Falta de respeito, agressividade , falta de identificação, gravação de imagens e conversa, dita pela funcionaria que a responsável teria feito

Minha mãe, uma senhora idosa de 80 anos, tinha uma consulta marcada para avaliação de aparelho auditivo às 15h30. Ao chegar à clínica, ela notou que uma paciente…

Em tratamento
Frederico Bento Paiva
Frederico Paiva
15 de março 2024
Resolvida
3/10
AudiçãoActiva - Publicidade não endereçada

Boa tarde, Recebi na minha caixa de correio publicidade não endereçada da empresa Belaudiçao. Conforme está bem explicito na caixa de correio, este tipo de publicidade…

Resolvida
3/10
Margarida Machado
Margarida Machado
11 de março 2024
Resolvida
1/10
AudiçãoActiva - Displicência

A 24 de janeiro do presente ano, adquiri uns aparelhos novos, em 2021 já tinha comprado uns, que me disseram ser um upgrade dos antigos e portanto mais eficientes.…

Resolvida
1/10
Ana Paula da Silva Monteiro
Ana Monteiro
5 de março 2024
Em tratamento
AudiçãoActiva - Informações falsas

Venho por este meio solicitar ajuda para a resolução de uma situação que aconteceu com uma irmã minha, a qual eu assisti. A minha irmã é cliente da Audição Activa,…

Em tratamento