AudiçãoActiva

BelAudição, Lda

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Categoria
Aparelhos Auditivos

Telefone: 211337001

Morada
Estrada Senhora da Saúde, 41 A
8005-147 Faro

E-mail
suporte-cliente@audicaoactiva.pt

Website
http://www.audicaoactiva.pt

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AudiçãoActiva - Devoluções

Resolvida
36827020
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Dora Carvalho apresentou a reclamação

A empresa Audição ativa não aceita devolução de equipamentos e nem restitui os creditos
20 Fev2020
AudiçãoActiva adicionou uma resposta

Exma. Senhora,

Registámos nesta data a sua reclamação que se encontra a ser analisada pelo responsável em questão.

Voltaremos ao contacto de V.Exa. dentro dos próximos 7 dias.

Com os melhores cumprimentos.
Serviço de Apoio ao Cliente

20 Fev2020
Dora Carvalho adicionou uma resposta

Preciso da resposta até dia 24 de fevereiro. já insisti varias vezes na devolução dizendo que o aparelho não serve para mim . O vendedor faz troça e insiste em dar ofertas para eu ficar com o equipamento que não consigo adaptar. Ele està a brincar com a minha saúde e eu estou com depressão. Já pensei pôr fim á minha vida

20 Fev2020
Dora Carvalho adicionou uma resposta

Preciso da resposta até dia 24 de fevereiro. já insisti varias vezes na devolução dizendo que o aparelho não serve para mim . O vendedor faz troça e insiste em dar ofertas para eu ficar com o equipamento que não consigo adaptar. Ele està a brincar com a minha saúde e eu estou com depressão. Já pensei pôr fim á minha vida

24 Fev2020
AudiçãoActiva adicionou uma resposta

Exma. Senhora,

Lamentamos a demora no processamento da devolução.

Habitualmente a Audição Activa precisa de 7 dias para processar o seu pedido. No entanto, atendendo à urgência solicitada, o assunto foi hoje mesmo entregue ao departamento de qualidade para finalizar o processo.

Com os melhores cumprimentos.

24 Fev2020
AudiçãoActiva alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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