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Karim Sacoor Unipessoal Lda
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Rua Horta dos Bacelos Lote 16 – 17
2690-390 Santa Iria da Azóia - info@audilar.pt
Audilar - Devolução de encomenda cancelada
Resolvida
Ivo Carvalho apresentou a reclamação
16 de maio 2017
Pedi o cancelamento da encomenda 62404 para o e-mail info@audilar.pt como me foi indicado pelo vosso atendimento ao cliente via telefone no dia 20/04/2017, entretanto enviei outro e-mail no dia 24/04/2017 e o último no dia 2/05/2017 sem qualquer tipo de resposta da vossa parte.
A dia 16/05/2017 ainda não tive nem contacto da vossa parte nem restituição do dinheiro.
Data de ocorrência: 16 de maio 2017
16 de maio 2017
Exmo(a). Senhor(a),
Acusamos a receção da reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua situação foi reportada e encontra-se em análise, pelo que contamos enviar-lhe o mais breve possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão,
Departamento de Apoio ao Cliente,
Audilar
Acusamos a receção da reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua situação foi reportada e encontra-se em análise, pelo que contamos enviar-lhe o mais breve possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão,
Departamento de Apoio ao Cliente,
Audilar
24 de maio 2017
Resolvido
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