Audilar - Falta de profissionalismo

No passado dia 7 de maio fiz uma compra online de um telemóvel, no site da Audilar, a qual foi paga por transferência bancária no mesmo dia.
Aguardei que me enviassem a encomenda no tempo previsto, mas fui tentando perceber junto da empresa, através de e-mails, em que pé estavam as coisas.
Fui obtendo algumas respostas até que me disseram que o telemóvel que eu encomendei, não tinham em stock a cor desejada, e que teria de esperar mais tempo.
Ao início concordei, mas depois, e já farta de esperar, pedi que me devolvessem o dinheiro investido, sendo que o departmento comercial da empresa pediu o meu Nib para esse efeito.
Bem, o que é facto é que que até hoje estou à espera do depósito e deixaram de .net responder aos e-mails.
Começo a ficar muito preocupada, uma vez que só vejo queixas sobre esta empresa e tenho receio de ficar sem dinheiro e sem telemóvel..,