Ranking na categoria
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A AUDILAR dedica-se desde 1986 à venda e instalação, de Electrodomésticos, Som, Imagem e Artigos para o Lar. Neste momento somos já 7 Lojas Físicas, e também uma Loja Online para todo o País. Na AUDILAR irá encontrar os melhores Preços do mercado, bem como um atendimento personalizado. Dispomos de Profissionais no ramo Comercial, Assistência,Instalação e Entregas próprias na Zona de Grande Lisboa.
Trabalhamos também com transportadoras para todo o País e Estrangeiro, pelo que esperamos pela sua visita a qualquer uma das nossas lojas físicas ou mesmo na nossa loja Online. Obrigado -
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Chamada para a rede fixa nacional -
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2690-390 Santa Iria da Azóia - info@audilar.pt
Audilar - Incumprimento no prazo de entrega, falta de resposta a e-mails
A 18/07/2017 através do site da Audilar encomendei e paguel um par de auscultadores Sennheiser cujo prazo de entrega era de 10 dias úteis. A 18/08/2017 solicitei por e-mail o reembolso da importância paga por incumprimento do prazo. A 28/08/2017 confirmei o e-mail e pedi uma resposta, que poderia ser dada por telefone. Até esta data, 01/09/2017, a Audilar não se dignou dar qualquer resposta, apesar de garantirem, num alerta de manutençao no seu site, uma resposta em 48 horas sobre a situação das encomendas e reembolsos.
Acusamos a receção da reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua situação foi reportada e encontra-se em análise, pelo que contamos enviar-lhe o mais breve possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão,
Departamento de Apoio ao Cliente,
Audilar
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