Audilar - No dia que fiz encomenda à audilar devia ter ficado a dormir

Encomendei a esta empresa uma fritadeira Tefal, e eles indicam um prazo de entrega de 3 a 10 dias úteis. O processo começa mal e com contornos de burla porque não enviam confirmação de encomenda. Passados 5 dias úteis envio um mail para saber quando está prevista a entrega. Recebo uma resposta automática de que serei notificado por mail da data de entrega. Passados 10 dias úteis envio outro mail a solicitar a anulação da compra por não respeitarem o prazo de entrega. Não respondem ao mail e não atendem o telefone de apoio ao cliente.

Tudo na mesma como a lesma. Até agora nem resposta nem mercadoria entregue. Esta mensagem que a Audilar publica é apenas fachada, penso que até resposta automática pré-feita pois em concreto estou sem dinheiro e sem o artigo que encomendei e paguei há quase 3 semanas.
Cancelem a maldita da encomenda e devolvam-me o dinheiro.

Esta empresa não existe, é falsa e está feita para enganar!
Creio que a quantidade de reclamações sem resolução fala por si.
Suponho que há muitas maneiras de resolver o assunto e esta gente por detrás desta organização sabe o que se vai passar e até onde podem manter-se até desaparecerem do mapa.
Seja como for embora o portal da queixa tenha tomado a iniciativa de publicar a reclamação, na realidade não tem servido o objectivo da reclamação que é utilizar a informação de forma a acionar ações eficazes contra os direitos do consumidor.