Audilar - Reembolso

Depois de um atraso de entrega de duas semanas após o prazo maximo de entrega de dois equipamentos pedi o reembolso do valor pago pelos mesmos uma vez que nao pretendia esperar mais. Após uma semana não ainda não fui reembolsado do valor que paguei. Já liguei mais de 5 vezes para o atendimento a questionar o motivo de nao ter recebido o reembolso na minha conta bancaria e a resposta é que o mesmo ja foi efectuado. Contudo peço que me seja enviado o comprovativo da transferencia e dizem-me sempre que vao enviar, mas ja la vai uma semana a pedir o comprovativo da transferencia e o mesmo nunca me é enviado, pelo que para mim, apesar de dizerem que o reembolso foi feito, a verdade é que não foi, pelo menos nao para a minha conta.