Audilar - Reembolso

Manuel Tavares apresentou a reclamação

1 de setembro 2017

Aguardo há semanas o reembolso do valor pago. Recebi um email em que era referido que a informação tinha sido passada ao departamento financeiro, mas até agora não recebi nada.
Escusam de me responder que o meu email mereceu a vossa melhor atenção e lixo que não me interessa, tal como o compromisso de irem averiguar o ponto da situação. Quero uma resposta clara, objetiva e com conteúdo palpável, melhor quero que o montante me seja transferido o mais rapidamente para a minha conta!

Cumprimentos

Data de ocorrência: 1 de setembro 2017

Audilar

1 de setembro 2017

Exmo(a). Senhor(a),

Acusamos a receção da reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua situação foi reportada e encontra-se em análise, pelo que contamos enviar-lhe o mais breve possível, uma resposta sobre o tema em questão.

Gratos pela compreensão,
Departamento de Apoio ao Cliente,
Audilar

Esta reclamação foi considerada sem resolução