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Audiomanias - Falta de devolução de portes

Sem resolução
1/10
Augusto Ferreira
Augusto Ferreira apresentou a reclamação
3 de janeiro 2021
Comprei online giradiscos anunciado como estando usado mas em perfeitas condições de funcionamento, sem defeitos. Na abertura da encomenda (que documento sempre com fotos) apresentava afinal o braço grosseiramente empenado. É para notar que vindo com tampa e bem protegido, o empenamento nunca poderia acontecer nesse transporte.
Só consegui que Audiomanias Lda retomasse o produto defeituoso após insistencias apresentar queixa no OLX onde fiz a compra.
Nunca consegui que me fossem devolvidos os portes. Como prevê a lei em tais situações.
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2021
Augusto Ferreira
Augusto Ferreira avaliou a marca
22 de setembro 2021

Não devolveu nunca os portes devidos. Péssimo trato do cliente e da assunção de responsabilidades

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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