Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Visão Rx Unipessoal Lda
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Sérgio Marques
Sérgio Marques
5 de abril 2024
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AudioRX - Auditiv - visão rx lda. - aliciação sem escrúpulos

O meu pai fez, no passado dia 17 de janeiro, uma aquisição referente a 2 aparelhos auditivos. A compra não foi ponderada, os senhores tinham junto do Intermarché…

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Maria Luísa
Maria Luísa
6 de dezembro 2023
Resolvida
AudioRX - Resolução do contrato de compra e venda com o n.º v5938

Exmos. Senhores Visão RX, Lda. Sede: Quinta da Fonte, Edifício D. Pedro I 2770-071 Paço de Arcos E-mail: posvenda@auditiv.pt No dia 27 de novembro de 2023 (segunda-feira)…

Resolvida
Paulo Nunes
Paulo Nunes
2 de novembro 2023
Resolvida
AudioRX - Anulação contrato v5470

Exmos. Senhores, Pela presente comunico a V/ Exas. que anulo o contrato de aquisição dos aparelhos auditivos, número V5470, celebrado em 20 de Outubro de 2023,…

Resolvida
Helena Costa
Helena Costa
7 de agosto 2023
Resolvida
AudioRX - Resolução de contrato

Seguimento da Reclamação n 96765623; No dia 26/7/2023 enviei as próteses auditivas juntamente com o contrato de resolução via CTT , para a morada da empresa Visão…

Resolvida
Marta Tavares Gomes
Marta Gomes
9 de maio 2023
Resolvida
AudioRX - Devolução de aparelhos auditivos, dos quais não tenho necessidade, regularização de valores e resolução do crédito

Falta de transparência, telefonei para os vários números que me deixaram e nenhum me atendeu. Finalmente no dia 25 de Abril devolveram me a chamada de um dos números,…

Resolvida
dora rosa
dora rosa
20 de abril 2023
Resolvida
1/10
AudioRX - Pedido de devolução de dinheiro

Exmos. Senhores, Apos vários contactos telefónicos venho por este meio solicitar a devolução do dinheiros que foi debitado da conta da minha mãe. O contrato foi…

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1/10
Sandra Silva
Sandra Silva
7 de fevereiro 2023
Resolvida
AudioRX - Pedido de apoio técnico sem resposta desde outubro de 2022

O meu pai comprou 2 próteses auditivas a 29/01/2021 - Contrato V 834, pelo valor 4.400,00€. Em Outubro o fio da prótese auditiva esquerda partiu, tendo logo iniciado…

Resolvida
Filipa Silva
Filipa Silva
14 de janeiro 2023
Resolvida
AudioRX - Livre resolução de contrato

Venho por este meio expor o meu caso com a entidade VISÃO RX UNIPESSOAL, LDA. No passado dia 10.11.2022 a minha sogra foi convocada para ir a uma das carrinhas…

Resolvida
Sofia Antunes
Sofia Antunes
2 de janeiro 2023
Resolvida
AudioRX - Aparelhos auditivos e informações enganosas

No passado dia 20/07/2022, na freguesia de residência da pessoa idosa lesada, esteve presente uma carrinha da referida empresa (aparelhos auditivos da AUDITIV),…

Resolvida
Paulo Alexandre dos Santos Ribeiro
Paulo Ribeiro
12 de dezembro 2022
Resolvida
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AudioRX - Abordagem comercial agressiva e livre resolução de contrato

No dia 07/12 a sra minha mãe com 78 anos de idade foi abordada por agentes comerciais, à porta de um supermercado em Vila Real de Santo Antonio que a levaram a…

Resolvida
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