Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
25,5%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
Autatlantis26.6
Automóveis de Aluguer s/ Condutor, Lda
  • 296 205 340/6
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Manaias, 53/ 57, Largo de Santo André 9500-084 Ponta Delgada
  • info@autatlantis.com
Filtrar por:
Pedro Nave
Pedro Nave
2 de setembro 2023
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1/10
Rent-a-car Autatlantis - Falta de transparência

No passado dia 22/08/2023, aquando da entrega de uma viatura que havia alugado, fui alertado pelo funcionário da Autatlantis responsável pela vistoria da mesma…

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vasco branco
vasco branco
8 de agosto 2022
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1/10
Rent-a-car Autatlantis - Mau serviço prestado

No dia 23/07/2022, contratámos o aluguer de 3 veículos nesta empresa, na ilha terceira, por 7 dias. 1. Não houve um procedimento claro na inspeção das viaturas…

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Mónica Cristino Branco
Mónica Branco
7 de agosto 2022
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Rent-a-car Autatlantis - Cobrança indevida

Conceituando que os meus direitos enquanto consumidor não estão a ser atendidos, e como V. Exas devem ter conhecimento, os direitos do consumidor estão consagrados…

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Tiago Valente dos Santos
Tiago Santos
16 de outubro 2021
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Rent-a-car Autatlantis - Cobrança de taxa de levantamento indevida

No dia 30/09 pelas 20 horas, cheguei ao porto marítimo de São Jorge. Tinha uma reserva com a AutAtlantis, efectuada via Booking.com, com levantamento do veículo…

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Patrícia Bettencourt
Patrícia Bettencourt
23 de maio 2021
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Rent-a-car Autatlantis - Taxas

Quando se aluga uma viatura, fazêmo-lo, em regra, por 24 horas. Há sensivelmente trinta anos que alugo carros em diversos pontos do mundo (em especial, no continente…

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Denise Machado
Denise Machado
10 de novembro 2020
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Rent-a-car Autatlantis - Tentativa de fraude

No dia 31 de outubro alugamos um carro que foi devolvido no dia 1. Acontece que aquando da devolução no aeroporto, foi detectada uma amolgadela no capot que não…

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Ana S
Ana S
21 de setembro 2020
Resolvida
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Rent-a-car Autatlantis - Mau serviço e ausência de resposta ao cliente

Fui aos acores com carros alugados da Autatlantis em 8 ilhas (excepto Corvo) tratado pela Agencia de Viagens. Os carros não foram entregues, na generalidade das…

Resolvida
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Catarina Cruz
Catarina Cruz
23 de agosto 2020
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Rent-a-car Autatlantis - Péssimo serviço prestado

Serviço medíocre e atendimento pautado pela falta de educação. Tínhamos uma reserva para as 10 em São Jorge, o quiosque estava fechado e só após várias tentativas…

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César Costa
César Costa
14 de setembro 2017
Resolvida
Rent-a-car Autatlantis - Excessivo preço de espelho retrovisor

Aluguei no aeroporto de Ponta Delgada uma viatura Citroen C3 entre os dias 10 e 14 de Setembro de 2017. O valor que paguei com seguro CDW foi de 268,40 €. Na entrega…

Resolvida
Miguel Silva
Miguel Silva
7 de setembro 2017
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Rent-a-car Autatlantis - Danos na viatura de aluger

Bom dia, no dia 04 de setembro do corrente ano aluguei uma viatura na ilha de S. Miguel-Açores a qual tive o azar de bater num pilar com a mesma. Logo sei perfeitamente…

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