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Rent-a-car Autatlantis - Excessivo preço de espelho retrovisor

Resolvida
12765017
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César Costa apresentou a reclamação

Aluguei no aeroporto de Ponta Delgada uma viatura Citroen C3 entre os dias 10 e 14 de Setembro de 2017. O valor que paguei com seguro CDW foi de 268,40 €.
Na entrega do carro no dia 14 reportei que me tinham dado um toque no espelho retrovisor do lado do condutor. O espelho estava seguro permitindo uma condução normal. Não apresentava quaisquer marcas na pintura nem no espelho propriamente dito. O "diagnóstico" apresentado foi que o encaixe do espelho estava partido. O valor que me cobraram pela totalidade do espelho foi de 190,1 €. A empresa ficou com o espelho supostamente danificado e poderá usá-lo noutras reparações. Caso eu não tivesse reportado o problema no espelho não teria pago nada o que também não seria correto. No entanto 190,1 € é um exagero e a empresa claramente facturou excessivamente.
24 Set2017
César alterou o estado para Resolvida
25 Set2017
César editou a reclamação
25 Set2017
César editou a reclamação
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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