SOLICITO devolução valor pago adiantado pois fui muito mau atendido e não retirei o carro. Espero que a AUTO EUROPE não indique mais a RENTALSTAR. Fiquei impressionado com tratamento dado aos clientes que resolvi cancelar minha reserva.
muito obrigado pelo seu contacto.
Verifico no sistema que já contactou o nosso Departamento de Apoio ao Cliente por email DIVERSAS vezes e também fez várias reclamações no Reclame aqui, bem como aqui no Portal da Queixa.
O nosso departamento de apoio ao cliente pode demorar algumas semanas a verificar a sua reclamação.
Na época alta a espera pode ser maior ainda.
Pedimos desculpas e compreensão enquanto aguarda por uma resposta do nosso Apoio ao Cliente,
Saudações,
Auto Europe
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