Auto Reparadora Central Jamor
Auto Reparadora Central Jamor
Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
6,4%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Oficinas Multimarca
1 Endcar 78.9
...
Auto Reparadora Central Jamor8.8
Auto Reparadora Central Do Jamor Lda
  • 214246960
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Cavaleiros 37
    2794-055 Portela de Carnaxide, Carnaxide
  • geral@autojamor.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Auto Reparadora Central Jamor - Motor de soufagem em viatura constantemente ligado mesmo sem fusivel

Sem resolução
Nuno Alexandre da Costa Durães
Nuno Durães apresentou a reclamação
21 de julho 2021
Entrguei a minha viatura na entidade autojamor, para duas intervenções e análise duma terceira que era referente á soufagem sem ação. É nesta ultima que se foca esta reclamação.

Quando a viatura foi entregue nas instalações da autojamor, o problema da soufagem estava no seguinte estado:
- painel e respectivo botão auto/off activos
- motor inativo, mesmo após ter trocado o fusivel;
- niveis de temperatura do ar a funcionar operacionais, conforme indicado no painel, mas só percetiveis com a viatura em andamento;

Na fatura, consta a seguinte nota: "confirma-se soufagem sem ação, verificar fusiveis, medições de cablagem".
Por esta análise paguei o montante de 62,92€.

A anotação continua com o seguinte:" e necessario desmontar escovas l/v para ter acesso ao motor da soufagem e efetuar medições ao mesmo".
Conforme referido no documento não dei continuidade a este ultimo trabalho

No dia 19/07/21, foi-me entregue a viatura com o problema da soufagem na seguinte condição:
-motor activo permanente. O motor da soufagem é iniciado logo que haja
corrente no painel de instrumentos, mesmo sem fusivel.
-botão auto/off do painel inativo
- niveis de temperatura do ar sem resposta ao indicado no painel,
- niveis de velocidade do motor sem resposta ao indicado no painel

Não tendo sido dada indicação para se fazer qualquer tipo de intervenção na reparação da soufagem além da referida análise, a condição daquela função alterou-se para o que parece ser o inverso àquela a que correspondia na entrega da viatura, com a agravante do dispositivo de corte de corrente em caso de sobrecarga electrica (fusivel), não estar a funcionar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de julho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.