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Auto Sertório - Manual de veículo

Resolvida
17257018
733
carla albuquerque apresentou a reclamação

Comprei um veículo ligeiro de passageiros, Novo Citroen C3, há mais de 6 meses, no Auto Sertório Viseu, e apesar de ter contactado o referido stand , pessoalmente, por email e telefonicamente, até hoje, ainda não obtive qualquer resposta positiva, tendo o mesmo, através de vários funcionários, repetidamente inventado "desculpas" para a não entrega do manual do respectivo veículo.


Esta reclamação tem um anexo privado
07 mar 2018
Auto Sertório adicionou uma resposta

Boa tarde,
Recebemos a reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção, iremos entrar em contacto para proceder á entrega do mesmo.
Obrigado
Cumprimentos
Auto Sertorio

26 out 2018
Auto Sertório alterou o estado para Resolvida
26 out 2018
carla albuquerque avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Gosto da marca; não gostei foi do comportamento do Stand e do vendedor durante o processo anterior a esta reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)