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Auto Soeiro - Publicidade Enganosa

Resolvida
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Cátia Graça apresentou a reclamação

O meu pai comprou um veículo, em que nas características de venda do automóvel o mesmo tinha computador de bordo, e esta mesma informação foi confirmada pelo vendedor. Mas que o mesmo veículo não tem por se tratar de um modelo de carro básico!
Após o processo de transferência e os contactos constantes dos colegas do vendedor para o proprietário para que este tratasse o mais depressa possível do financiamento e viesse assinar a documentação do crédito, iniciar o pagamento sem ter o automóvel, para que eles recebessem a comissão antes do final do mês, é um absurdo. E para ajudar na resolução do carro em que foi enganado, todos os comerciais e administrativo se descartaram.
Por lei, qualquer bem que se compre, caso haja algum problema, o cliente tem até 15 dias para devolver e reaver o seu dinheiro caso não esteja satisfeito!
Não se trata de "mariquice" como foi dito ao cliente, trata-se sim de responsabilidade pelos vossos erros.


Esta reclamação tem um anexo privado
05 ago 2017
Cátia Graça alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

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