Referência NJ81578
Veículo comprado e PAGO e sem qualquer problema para RECEBEREM.
Dia 28 de novembro de 2022 o veículo foi entregue com um CMR que não é válido para a legalização do veículo, informamos o gestor de conta e após isto aguardamos…
Hoje é dia 2 de janeiro de 2023 e temos um veículo PARADO sem documentação e sem respostas!
Não devolvem o dinheiro e não disponibilizam o papel.
Já não respondem aos emails que enviámos diariamente de há 15 dias para cá, pressionamos todos os dias e já nem se dão ao trabalho de responder.
Simplesmente esperam que “alguém” um dia destes lhes envie um CMR e depois encaminham para nós…
Nisto, passou 1 ano, o veículo a desvalorizar e PARADO.
Comprei o verdadeiro veículo museu!
O incrível é não aceitarem a devolução porque não é uma justificação válida, comprar um veículo sem documentação, PARADO, não é uma justificação válida….
32 dias à espera de um CMR….
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2023
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