Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,2%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
30,6%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Autodoc

Auto-doc.pt - Devolução de artigo

Sem resolução
Jorge Micael Almeida
Jorge Almeida apresentou a reclamação
28 de maio 2020
Encomendei na autodoc, número de encomenda 2782356, ao qual tive de devolver um apoio de motor porque não era o que deveria ser, no entanto tenho contactado a autodoc e basicamente empatam mais uns dias para uma suposta resolução, e já lá vai 1 mês sem peça nem dinheiro.
Estou indignado. E aguardo resolução.
Data de ocorrência: 28 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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