Auto-doc.pt - Faltou o disco da embraiagem na encomenda

Fiz uma compra na Autodoc de um kit de embraiagem e volante de motor para o meu automóvel. Recebi a encomenda e pedi ao meu mecânico para fazer a aplicação das peças. Quando o mecânico estava a fazer a aplicação das mesmas reparou que faltava o disco de embraiagem, fiz a reclamação à Autodoc e pediram-me para enviar as fotos das peças que tinha recebido... Assim fiz, passado algum tempo fui informado que a Autodoc não tinha o disco disponível para me enviar, e aconselharam-me a procurar o disco na minha cidade... Assim fiz, encontrei e comprei, paguei 195€ como pode ser confirmado na fatura. Contactei a Audodoc e o valor que estão dispostos a reembolsar são 60€ com a justificação que a culpa é minha porque parte das peças foram aplicada. Então fiz a proposta de dividir o valor a meio porque ambas as parte tiveram a sua culpa. Eles não estão a aceitar e só querem devolver os 60€, valor que eu acho muito pouco pois a culpa foi da empresa Autodoc ao enviar a encomenda incompleta.