Performance da Marca
4.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Automóveis do Mondego - Auto rádio

Sem resolução
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Romeu Santarém
Romeu Santarém apresentou a reclamação
15 de dezembro 2022
Deixei meu carro na oficina automóveis do Mondego em Antanhol, ficou mais de um mês parado nessa mesma ;
Ao voltar o meu autoradio apagava-se e ligava-se em alternativa…
Liguei foi lá passar 2 manhãs e não me resolverem o problema, pior fizerem reset ao rádio e agora não tenho GPS , rádio nem sensores ;
E NÃO QUEREM ASSUMIR O ARRANJO .
Estão a pedir me ~ 450 € pelo concerto do rádio GPS que eles estragaram!!! Ao desligar a bateria, a rádio estava a pedir reprogramação;
Pessoas incompetentes e que não assumem os erros deles.
É uma vergonha !
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2022
Romeu Santarém
4 de janeiro 2023
O meu rádio ,os sensores e o GPS funcionava perfeitamente, antes de ir para esta oficina ;
Não se querem responsabilizar pelo erro que fizerem !!!!
Eu voltei para mostrar que de vez em quanto a rádio apagavas que não era o caso antes ;
Fizerem Reset ao rádio e agora pedem me a volta de 450 € pelo arranjo !!!!
Acho vai ir a tribunal e vou pedir apoio .
Romeu Santarém
Romeu Santarém avaliou a marca
22 de fevereiro 2023

A minha reclamação neste portal pouco serviu … mas a história ainda não acabou !

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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