AutoParts Logistic
AutoParts Logistic Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
56,1%
Taxa de Solução
97,4%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
COUNTRYPARTS LOGISTIC, LDA
  • Loja online, 100% Portuguesa, especializada no comércio de peças e acessórios para automóveis e motociclos.

  • 215 918 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • info@autopartslogistic.com

AutoParts Logistic - Encomenda nº 143519, incompleta

Resolvida
10/10
Pedro Dores
Pedro Dores apresentou a reclamação
30 de julho 2021
Recebi a vossa encomenda mas está incompleta.
Telefonei-vos para o número 215 918 200, que está escrito na fatura mas ninguém atende. tambem enviei um email, para info@autopartslogistic.com.
O artigo que está em falta são 5 litros de oleo ELF Evolution Fulltech msx 5w-30 agradeço que me enviassem o artigo em falta.
Junto anexo envío fotos da encomenda.
Sem mais assunto de momento,
Pedro Dores.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de julho 2021
AutoParts Logistic
30 de julho 2021
Caro cliente,
Confirmamos a receção da sua exposição, que mereceu a nossa especial atenção.
A mesma irá ser analisada internamente. Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Caso necessite de qualquer esclarecimento e/ou informação estamos ao seu dispor através do nosso e-mail info@autopartslogistic.com ou pela nossa linha telefónica de apoio ao cliente 215 918 200.

Com os melhores cumprimentos,

A equipa Autoparts Logistic
Pedro Dores
4 de agosto 2021
Boas tardes, já recebi o artigo em falta.
Obrigado por a vossa disponibilidade.

Cump 
Pedro Dores
Pedro Dores
Pedro Dores avaliou a marca
4 de agosto 2021

resolução rapida

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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