AutoParts Logistic
AutoParts Logistic Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
56,1%
Taxa de Solução
97,4%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
COUNTRYPARTS LOGISTIC, LDA
  • Loja online, 100% Portuguesa, especializada no comércio de peças e acessórios para automóveis e motociclos.

  • 215 918 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • info@autopartslogistic.com

AutoParts Logistic - Tempo de espera

Resolvida
1/10
Ruben Gomes
Ruben Gomes apresentou a reclamação
4 de julho 2022
Encomenda feita no 23 de maio e recebida no 4 de julho!
Muito tempo para tratar das encomendas, atraso na respostas por mail e no contacto telefónico medíocre!
Data de ocorrência: 4 de julho 2022
AutoParts Logistic
4 de julho 2022
Caro cliente,
Confirmamos a receção da sua exposição, que mereceu a nossa especial atenção.

Para a mesma ser analisada internamente, consegue-nos fornecer o número de encomenda?
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Caso necessite de qualquer esclarecimento e/ou informação estamos ao seu dispor através do nosso e-mail info@autopartslogistic.com ou pela nossa linha telefónica de apoio ao cliente 215 918 200.

Com os melhores cumprimentos,

A equipa Autoparts Logistic
Ruben Gomes
Ruben Gomes avaliou a marca
17 de março 2023

Resposta muita lenta, levam dias a responder

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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