Autopecas-online - Mau atendimento

Venho por este meio comunicar o meu desagrado com a autodoc.
Eu comprei um sensor de direção no autopeças sem saber que pertence á autodoc.
Porque eu fui ao site da autodoc e não tinha o sensor pretendido desponivel .
Então ao pesquisar na internet vi que tinha desponivel na autopeças online.
E eu comprei ,hoje de manhã tinha um e-mail a dizer se podiam dar me uma peça semelhante, mas de outra marca.
Eu ao ver a referência da mesma vi que é igual ao sensor de direção que comprei na autodoc da Stark que não deu.
E na altura disseram me que tinha de arranjar a referência da peça de origem e já arranjei num representante da Fiat que é Ref 71745065.
Então disse que não cria e até disse o motivo.
Agora á tarde recebo o e-mail a dizer que a encomenda já tinha sido embalada.
Logo depois recebo o recibo com a mesma referência do sensor que eu já tenho.
Ref 71745065 esta é a referência eu preciso.
Agora dizem me que eu tenho de esperar receber a encomenda para mandar o trás para recoperar o meu dinheiro.
Se o erro não é meu e tenho muita urgência na peça
E no site da autopeças diz que tem 10 peças disponíveis.
Resumindo o engano é da autodoc que não me enviou o que eu comprei.
E agora dizem que tenho de esperar a encomenda para recusar para ir para trás.
E quando eles receberem então é que me devolvem o dinheiro.
Isso pode demorar até um mês.
E eu tenho urgência