Performance da Marca
50.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,4%
Tempo Médio de Resposta
30,8%
Taxa de Solução
49%
Média das Avaliações
48,2%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Ranking na categoria
Venda de Acessórios e Peças Auto
1 UniversAuto 84.3
3 Sexta A Fundo 72.4
...
Autopecasonline2450.2
Partex Global GmbH
Filtrar por:
Filipe Martins
Filipe Martins
26 de maio 2023
Sem resolução
Autopecasonline24 - Aussencia de resposta a encomenda efectuada

Apos efectuar o pagamento da encomenda n 88648945 não recebi como é habito a confirmaçã por email foi confirmado pela paypal o pagamento. Não tenho registo na minha…

Sem resolução
Sérgio Mourato
Sérgio Mourato
16 de maio 2023
Sem resolução
Autopecasonline24 - Reclamação de por não entrega de encomenda

Queixa conta autopecasonline24.pt .Fiz uma encomenda neste site no dia 26.04.2023 (encomenda nº 86881814) engate de reboque . Até a data não recebi a respetiva…

Sem resolução
Miguel Carreira
Miguel Carreira
22 de fevereiro 2023
Sem resolução
4/10
Autopecasonline24 - Incumprimento prazos e

comprei uma peça que estava indicada como em stock no dia 15-02-2023, paga imediatamente por paypal, aceite pelo vendedor e ate a data de hoje 22-02-2023 tem sofrido…

Sem resolução
4/10
Ricardo Alves Silva
Ricardo Silva
11 de julho 2022
Sem resolução
4/10
Autopecasonline24 - Mandei vir dois filtros de habitáculo de carvão ativado

Bom dia venho por este meio fazer uma reclamação pelo motivo que fiz uma encomenda de 2 filtros de habitaculo de carvão ativado e recebi 2 filtros sem ser de carvão…

Sem resolução
4/10
António Santos
António Santos
8 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Autopecasonline24 - Encomenda de 1 de dezembro de 2021, não chegou e não respondem às mensagens enviadas

Encomenda de 1 de Dezembro de 2021, não chegou e não respondem às mensagens enviadas

Resolvida
1/10
António Berthelot
António Berthelot
12 de novembro 2021
Sem resolução
5/10
Autopecasonline24 - Encomenda com peça partida

Bom dia, efectuei uma encomenda na AUTOPEÇASONLINE24.PT no dia 20/09/2021 fiz o pagamento com encomenda securizada. de referir que sou cliente neste site desde…

Sem resolução
5/10
Humberto Freitas
Humberto Freitas
3 de julho 2021
Resolvida
Autopecasonline24 - Reclamação autopeças24

Fiz uma encomenda a 7 de maio de 2021, e até agora não a recebi após várias reclamações telefónicas e por email

Resolvida
João Martins
João Martins
31 de maio 2021
Resolvida
2/10
Autopecasonline24 - Falta de respeito pelos clientes

Realizei uma compra no dia 25/05/2021 encomendai uma peça, e pelas normas da loja levaria no máximo 48 horas a ser enviada se a peça estiver em stock. Pois a peça…

Resolvida
2/10
Jorge Pereira
Jorge Pereira
25 de maio 2021
Resolvida
2/10
Autopecasonline24 - Não enganem os clientes

Dia 5/5/21 devolvi com o acordo desta empresa e usando transportadora escolhida por autopeçad um par de pastilhas cerâmicas para que me reembolsassem. A encomenda…

Resolvida
2/10
João Moreira
João Moreira
6 de abril 2021
Sem resolução
Autopecasonline24 - Garantia peça automóvel

Encomendei um radiador à cerca de 20 meses e este já deixou de fazer o que lhe compete. Como meu direito reclamei a reembolso do valor do mesmo pois na informação…

Sem resolução