Autoridade Nacional de Protecção Civil
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Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,2%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
13,3%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
Autoridade Nacional de Protecção Civil7.9
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  • Avenida do Forte
    2794-112 Carnaxide
  • geral@prociv.pt
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Autoridade Nacional de Protecção Civil - Mensagens de alerta

Sem resolução
João
João apresentou a reclamação
2 de agosto 2018

Recebi hoje uma "Mensagem de Alerta" da ANPC para o facto do risco de incêndio ser alto para o dia de hoje.
Reclamo pelo facto de esta entidade, em conjunto com a Altice/MEO (pelos vistos) ter tomado a decisão de me incomodar a qualquer hora com uma mensagem, que no meu ver é inútil, e que se quiser parar tenho de:
- ir ao site ProCiv e pesquisar sobre o assunto;
- aceder ao formulário de desistência;
- imprimi-lo (no caso de ter impressora);
- preencher;
- digitalizá-lo (no caso de ter scanner);
- anexar uma cópia do Cartão de Cidadão (Lei 32/2017, de 01 de Junho);
- e por fim enviar o email, que terá efeito por 6 MESES (!!!), depois o serviço volta a estar activo (!!!)

A ANPC no seu melhor...

Data de ocorrência: 2 de agosto 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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2 de agosto 2018

Isto é a estupidez do ser humano no seu melhor... é por causa de pessoas com esta mentalidade que Portugal não anda pra frente!!!
Reclamam por ter cão e reclamam por não ter...