Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
93,5%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-02-2013
N.º reclamações 4733
Alcance 4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 06:20 86.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 14:15 86.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 22:10 86.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 06:05 86.6
sábado, 20 de abril de 2024 - 14:00 86.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 21:55 86.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 05:50 86.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 13:45 86.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 21:40 86.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 05:35 86.7