Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
93,1%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-02-2013
N.º reclamações 4711
Alcance 4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 01:45 86.1
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 09:40 86.2
terça-feira, 26 de março de 2024 - 17:35 86.2
terça-feira, 26 de março de 2024 - 01:30 86.1
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 09:25 86.1
domingo, 24 de março de 2024 - 17:20 86.1
domingo, 24 de março de 2024 - 01:15 85.9
sábado, 23 de março de 2024 - 09:10 86.1
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 17:05 86.1
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 01:00 86