Alfândega de Lisboa - Aguardo recepção da encomenda desde dia 14 de outubro

A encomenda vinda dos EUA chegou a Portugal no início de outubro.

No dia 10 de outubro o estado da encomenda mudou para "Entrada em Armazém para Aplicação de Legislação"
No dia 14 de outubro foi recebido o formulário com o pedido da documentação que foi logo enviada por email.

Depois desta data e inúmeros emails nada mudou, exceto no dia 2 de novembro foi mais uma vez registada "Entrada em Armazém para Aplicação de Legislação" - será que é para justificar a atualização da taxa para 12 € que entrou em vigor precisamente no dia 1 de novembro?

O valor dos artigos é de 20 €, não me façam pagar a taxa de apresentação à alfândega 12 € + IS + IVA, pois não??? Ainda por cima depois de eu ter esperado 1,5 meses pela entrega!

Quero saber, onde está a minha encomenda e qual é a razão de demora em recebê-la!