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Alfândega de Lisboa - Categorização de encomenda errada
Sem resolução
Andreia apresentou a reclamação
12 de novembro 2019
Realizei uma encomenda de suplementos de um site norte americano, no entanto ficaram retidos na alfândega categorizados como medicamentos. Neste momento estão retidos e sem qualquer informação e previsão da data de entrega. É inadmissível reterem uma encomenda por incompetência de quem não está apto a fazer a triagem das encomendas recebidas.
Aguardo que a situação seja resolvida o mais breve possível.
Aguardo que a situação seja resolvida o mais breve possível.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2019
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