Alfândega de Lisboa - São uma paródia

É o seguinte, eu fiz duas encomendas através da Dhl, um top e um casaco, paguei tudo que tinha a pagar, ontem o top chegou sem problemas não tive que pagar nada, hoje chega a encomenda do casaco e dizem que tenho que pagar 74€ de Alfândega?? Desculpa mas isto é a gozar com a cara das pessoas! E nem sequer dão explicações!!! Se fosse 20€ ou 30€ uma pessoa até percebia agora 74€??? Para isso ia a gucci e comprava um casaco! Ou menos eles nao gozavam com a cara dos portugueses! Isto é uma paródia!!
Quero uma explicação, porque é que top veio tranquilo e o casaco não, se a encomenda era da mesma pessoa da mesma marca?
Isto é uma vergonha de país, só querem saber de dinheiro no bolso os outros que se lixem! 74€? Isto é um abuso, estão a gozar com a nossa cara!!