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Alfândega de Lisboa - Um mês na alfândega
Sem resolução
BCascais apresentou a reclamação
15 de março 2017
Boa tarde tenho uma encomenda retida na Alfândega de Lisboa desde 09-02-2017, solicitaram a documentação no dia 16-02-2017 a qual enviei logo por mail. Já contactei diversas vezes o CTT e dizem ser o Serviço de Alfandega a reter a encomenda.
Já passou um mês.
O periodo de reclamação do equipamento está a expirar, não sei se o equipamento que é personalizado (calçao e jersey com nome do ciclista) está de acordo com o solicitado e ficará dificil reclamar com o vendedor.
Agradeço que avancem com o processo.
Data de ocorrência: 15 de março 2017
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