Autoridade Tributária e Aduaneira - Acerto de contas IMI com IRS

No dia 26 de Julho de 2017 dirigi me à autoridade tributária e aduaneira S.F. Gaia - Execuções Fiscais. Para esclarecer o seguinte: uma vez que o IMI me foi retirado do valor a receber do IRS, por é que o mesmo continua a constar como divida e a serem acumulados juros ( situação verificada nas consultas online. Perante isto a Sra Teresa que me atendeu comunica-me que não pode fazer nada, nem mesmo emitir, uma guia de pagamento com a diferença entre o valor que já tinha sido retirado no IRS e os juros que entretanto foram cobrados.