Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
93,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Atendimento e-balcão portal das finanças

Resolvida
Felipe Pascon
Felipe Pascon apresentou a reclamação
19 de junho 2019

Estou no exterior e iniciei atendimento no e-balcão do portal das finanças em 11/05/2019. No início as respostas eram rápidas e parecia que resolveria facilmente, porém desde 06/06/2019 não tenho respostas. Já enviei todos os documentos e informações solicitadas.
Agradeço se puderem me ajudar!
 

Data de ocorrência: 19 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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