Autoridade Tributária e Aduaneira - Atendimento incorreto através da linha telefónica

No dia 6 de abril de 2018,por volta das 10.30 da manhã, contactei através do meu telemóvel o número de atendimento telefónico do Portal das Finanças- 217206707. Fui atendida, depois de aguardar algum tempo, por uma funcionária que, desde o início, teve uma abordagem antipática, indelicada, bastante ríspida e mal disposta.Coloquei-lhe o assunto que provocou o meu contacto (anexo SS e dificuldade de submissão da declaração de IRS de um familiar) e fui sendo atendida com modos pouco corretos e muito bruscos. No final, referi-lhe que achava o seu atendimento pouco correto e que não estava a prestar um bom serviço aos contribuintes que necessitam de apoio.Nesse momento, a referida funcionária desligou-me bruscamente o telefone. Acho que este incidente não transmite uma boa imagem dos serviços, sendo necessário selecionar bem os funcionários para estas funções. Não me parece admissível os contribuintes serem atendidos desta forma.