Autoridade Tributária e Aduaneira - Autovoucher de março

Ana Maria apresentou a reclamação

31 de março 2022

Boa noite,
Pretendo esclarecimento sobre o autovoucher do mês de março, pois inscrevi-me em janeiro e no mês de março apenas me foi creditado na conta 5€+5€ , fiz reclamação que anexo para a firma SaltPay Portugal, e a resposta que me deram não foi esclarecedora pois segundo as informações que se encontram no site do governo ,as pessoas que se inscreveram anteriormente a março no mês de março deveriam receber 5€+15€.
Agradeço esclarecimento.
Com os melhores cumprimentos,

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de março 2022

Autoridade Tributária e Aduaneira

1 de abril 2022

Ex.ª Senhora
Ana Maria

A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.

Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos a V. Exa, que coloque as suas questões através dos canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.

No entanto, e a titulo de esclarecimento genérico, informa-se V.Exa, que qualquer questão relativa à adesão e/ou cancelamento, funcionamento, utilização ou reembolso do benefício «AUTOvoucher», ou ainda referente à adesão e identificação dos postos aderentes, a mesma deve ser apresentada junto da entidade operadora do sistema, de acordo com os contactos da sua linha de apoio: através do formulário existente na página www.ivaucher.pt (https://www.ivaucher.pt/Landing/Support) ou através do seu endereço de e-mail ivaucher@saltpay.com

Ao seu dispor,

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador