Autoridade Tributária e Aduaneira
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Performance da Marca
86.8
/100
Óptimo
Óptimo
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96,6%
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93,9%
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Cobrança indevida de impostos sobre encomenda

Resolvida
5/10
Ricardo Franco Lima
Ricardo Lima apresentou a reclamação
13 de abril 2017

Encomendei um pack de 6 aparelhos vindos dos Estados Unidos. Paguei o imposto equivalente aos 6 aparelhos que perfez um valor de 160 euros.
Quando recebi a encomenda, verifiquei que um desses aparelhos não estava a funcionar, pelo que enviei de volta para os Estados Unidos para efetuar troca.
Qual não é o meu espanto quando, para receber um único aparelho tenho que pagar o mesmo valor do imposto dos 6 aparelhos (160 euros).
Recusei o recebimento do aparelho e agora temo que fique sem ele.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de abril 2017
Ricardo Franco Lima
Ricardo Lima avaliou a marca
5 de novembro 2017

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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