Autoridade Tributária e Aduaneira - Demora da alfandega a desalfandegar

Gostava de saber, o motivo pelo qual, desde 17 de Março de 2016, o item encontra-se nas vossas instalações quando antecipando uma intervenção vossa, foi enviado antecipadamente um print screen com os valores e natureza do produto.
É um telemóvel, barato, original e pago com dinheiro ganho honestamente .
O email, é simples, concreto, factual e explica-se por si só . Tem dados, tem valores, tem cores dispostas, e vossas excelências , aparentemente têm alguma dificuldade em identificar o valor do produto assim como a natureza deste. Tenho comprovativos das trocas e emails e o conteudo destes não havendo forma de justificarem que houve da minh aparte um "mal entendido" uma vez que os mails se explicam por si só (graficamente/print screen/ver/olhar/tem dados/está lá tudo)