Autoridade Tributária e Aduaneira
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Incompetência dos serviços

Sem resolução
Inês Baroseiro Lk
Inês Lk apresentou a reclamação
24 de julho 2017 (editada a 26 de julho 2017)
Muito boa tarde, venho por este meio fazer uma reclamação, pois estive mais de uma hora a tentar contactar a repartição das finanças de Almada-1 e 2 e não obtive resposta nem atendimento da linha telefónica. Tentava exclarecer uma dúvida que tinha em relação ao pagamento do IRS.
Desliguei ao fim de um tempo pois já havia passado o horário de fecho das repartições, mas acho inaceitável o facto de não atenderem telefones durante mais de uma hora...

Gostaria que houvesse uma modificação e diferente postura, na forma de atendimento ao público, porque por vezes, os empregados aparentam estar quase a cumprir pena por trabalhar em tal lugar (e esta com certeza não é a postura adequada para quem está a fazer atendimento ao público) e também do atendimento telefónico, que quase nunca é feito.
Data de ocorrência: 24 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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