Autoridade Tributária e Aduaneira - Indelicadeza num atendimento telefónico

Dia 11/07/2019, recebi um e-mail da AT para regularizar uma situação de 2017, onde me davam a oportunidade de ligar para o n.º 217206707, o que fiz, e às 11:47 h estava a falar com uma senhora, que nem sequer o nome consegui perceber, tendo dúvidas se a mesma mo chegou a dizer. Questionei sobre o e-mail, mostrando o meu desagrado relativamente ao assunto. Após a ter questionado se o correto não seria terem notificado o fornecedor do serviço, pois eu só tinha registado a factura/recibo por não me aparecer no sistema. A atendedora vira-se e diz-me se vou por esse caminho não continua o atendimento e mal tenho tempo de me aperceber desliga-me o telefone. Liguei do n.º que dei aquando de me registar neste site. Penso que comportamentos destes são inadmissíveis e gostaria de saber como chegar à atendedora específica. Além do mais gostaria de ter o feedback desta minha reclamação. O meu bem haja.