Autoridade Tributária e Aduaneira - Linha de apoio telefónico sem funcionamento

Venho por este meio fazer uma reclamação relativo ao serviço telefônico das finanças.

Estou a ligar para as finanças numero 217206707 e a 50 min, dentre varias tentativas seguidas, mas ninguém atende.

Sigo os passos pedidos, depois chama-se muito, ouço um barulho de fundo, e ninguém comunica e depois desliga-se.

50 min, considero demasiado tempo e um serviço ruim.

Preciso de auxilio para fazer e entregar o meu IVA. Ainda estou dentro do prazo.

Marcar presencialmente com o trabalho que tenho é impossível pois os horários que deram disponibilidade são incompatíveis.

Tentei encontrar na pagina das finanças um local para fazer uma reclamação, mas não encontrei, achei próprio portanto faze lo aqui.

Como proceder quando o serviço é inexistente?

Obrigada,

Marcela Vitorino