Autoridade Tributária e Aduaneira - Multa de portagem 100x superior

Boa noite.
Fui notificada hoje viactt de uma coima/dívida fiscal que muito me surpreendeu pois estou sempre a visitar o site e nunca tinha tido uma situação pendente de pagamento. Pesquisei e diz que houve uma passagem em 2018, sem pagamento de uma portagem no valor de 0,65. Como a multa passa a 25eur mais as custas, o total a pagar é 66eur, 100 vezes o valor da dita portagem. Acontece que é impossível ter passado sem pagar, a única portagem que poderei ter passado é em coina, não uso outra e é a única que conheço que tem esse valor. A portagem de coina tem cancela, é impossível passar sem colocar moedas pois a cancela não levanta. Não tenho via verde, nem nunca passei sem pagar em lado nenhum. É pois impossível ter passado sem pagar sem ter levado a cancela à frente do carro. Li também que a notificação é enviada primeiro para a morada do livrete... eu sou desempregada e tenho filhos menores, tenho que fazer muitos sacrifícios orçamentais, não pude mudar a morada de todos os documentos ao mesmo tempo quando mudei de casa. É possível que tenham mandado alguma notificação para a morada anterior mas nada recebi na minha morada fiscal. Mudar a morada da carta de condução é muito caro e mudar a morada do livrete custa 35eur e não há descontos para desempregados. Mudei a morada no livrete quando tive dinheiro para isso, ficou para o fim, mudei este ano. Acho um absurdo alegarem que passei sem pagar quando não provam nada, não há nada, é a palavra deles contra a minha. É assustador imaginar que podem pura e simplesmente inventar que uma pessoa passou sem pagar e cobrar 100 vezes o valor da portagem. O que devo fazer? Pagar e contestar? Não tenho dinheiro e tenho a certeza que não passei sem pagar. Ainda dizem que fui negligente? Negligente teria sido se levasse a cancela à frente! O condutor tem que parar a viatura, não é possível distrações como nas portagens por radar. É assustador o que inventam, claro que a pessoa não guarda todos os pequenos tickets das portagens por vários anos... e agora dizem que não paguei, mas é impossível não ter pago. Podem ajudar? É que vou às finanças e já sei que farão terror psicológico a dizer que se não pagar os 66eur, passará para mais...já sabemos as chantagens que as finanças fazem. Pode ajudar? Li que os tribunais não têm aceite, e bem, estas situações assustadoras. Mas eu não tenho meios financeiros... O que devo fazer?